Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over de iPads, het bestelproces of onze service? Hieronder vindt je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Algemene vragen over onze iPads
Wat betekent ‘refurbished’ precies?
Refurbished betekent letterlijk ‘gereviseerd’ of ‘opgeknapt’. Bij iPaddy zijn dit gebruikte iPads die professioneel zijn gecontroleerd, gereinigd en waar nodig gerepareerd. Ze functioneren technisch als nieuw, maar kunnen lichte gebruikssporen hebben, afhankelijk van de gekozen grade. Refurbished is dus niet hetzelfde als tweedehands: Je ontvangt garantie én kwaliteit. Alle ipads krijgen een officiele Quality Check van iPaddy.
Wat is het verschil in prijs met een nieuwe iPad?
Een refurbished iPad is doorgaans 40% tot 60% goedkoper dan een nieuw model. De exacte besparing is afhankelijk van het model, de specificaties en de cosmetische staat.
Zijn refurbished producten duurzaam?
Zeker. Door een iPad een tweede leven te geven, voorkom je verspilling van grondstoffen en elektronisch afval. Refurbished is dus niet alleen voordeliger, maar ook een milieubewuste keuze.
Welke modellen refurbished iPads zijn beschikbaar?
Wij bieden een ruim assortiment: van iPad Mini tot iPad Pro, inclusief verschillende generaties. Ons aanbod wisselt regelmatig. Bekijk de actuele voorraad.
Wat betekenen de gradaties bij refurbished?
Onze iPads zijn ingedeeld in cosmetische gradaties zoals “Als nieuw”, “Licht gebruikt” en “Zichtbaar gebruikt”. Dit zegt alleen iets over het uiterlijk. Technisch zijn alle modellen volledig in orde. Bekijk onze pagina over gradaties voor foto’s en uitleg.
Worden de batterijen ook vervangen?
Ja, indien nodig vervangen we de batterij. Elke iPad ondergaat een technische controle en moet minimaal 85% batterijcapaciteit behouden, zo ben je zeker van goede prestaties.
🛒 Hulp bij kiezen & bestellen
Welk model iPad past het beste bij mijn gebruik?
Voor basisgebruik (internet, e-mail, video) is een standaard iPad of iPad Air ideaal. Voor grafische taken of multitasking raden we een iPad Pro aan. De iPad Mini is perfect voor onderweg. Neem contact op voor persoonlijk advies of bekijk onderstaande pagina’s:
iPads voor algemeen gebruik
iPads voor kids
iPads voor creatief gebruik
iPads in het onderwijs
iPads voor zakelijk gebruik
iPads voor senioren
Worden er accessoires meegeleverd?
Ja. Standaard ontvang je een [bijv. USB-oplaadkabel en adapter]. Andere accessoires zoals een hoes of Pencil kunt u los bijbestellen. Check altijd de productpagina voor de exacte inhoud.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestel je op werkdagen vóór 16:00 uur? Dan verzenden we dezelfde dag. Jouw bestelling wordt meestal de volgende werkdag geleverd. Zie verzending & Levering
Kan ik mijn oude iPad inruilen?
Ja, je kunt je oude iPad inruilen voor korting of contant geld. Vul je gegevens in op deze pagina en ontvang een vrijblijvend voorstel.
Kan ik zakelijk bestellen of een offerte aanvragen?
Absoluut. Wij leveren ook aan scholen, bedrijven en instellingen. Vraag een maatwerkofferte aan via onze zakelijke pagina.
Is het mogelijk om in termijnen te betalen?
Ja, wij bieden “Klarna in 3 delen” aan. Hiermee kan je in 3 termijnen betalen en doet het iets minder zeer. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.
🛠️ Service, garantie & retourneren
Krijg ik garantie op mijn refurbished iPad?
Je ontvangt standaard 12 maanden garantie op de hardware. Lees meer over onze garantie.
Wat als mijn iPad defect raakt?
Binnen de garantietermijn repareren of vervangen we jouw iPad kosteloos, mits het onder de garantie valt. Buiten de garantie bieden we betaalde reparaties via onze reparatieservice
Kan ik mijn aankoop retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen gratis retourneren. Bekijk onze retourpagina voor meer informatie.
Hoe werkt het als ik een zakelijke bestelling wil retourneren?
Voor zakelijke klanten gelden andere retourvoorwaarden. Neem hiervoor contact met ons op. Samen komen we tot een passende oplossing.
Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op
Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op (meestal binnen één werkdag).