Problemen met jouw iPad of ander apparaat? - Reparatie via iPaddy

Heb je een probleem met jouw iPad of een ander apparaat? Wij werken samen met onze vaste partner TelePunt voor snelle en betrouwbare reparaties.

Start hier jouw reparatieaanvraag

Reparaties via TelePunt

Bij TelePunt kun je terecht voor reparatie van:

• Apple iPads, iPhones en MacBooks

• Smartphones van andere merken

• Smartwatches

• Consoles

• Apple desktops/laptops

Je kunt jouw toestel aanmelden via het formulier en opsturen naar ons adres. Wij zorgen ervoor dat het veilig bij TelePunt terechtkomt.

Bezoek TelePunt webshop

Instructies voor het aanmelden van een reparatie

1. Vermeld duidelijk welke onderdelen of functies defect zijn

2. Verpak je toestel stevig in een doos met voldoende bescherming

3. Verwijder je Apple ID en zet het apparaat terug naar fabrieksinstellingen

4. Maak altijd een back-up van je gegevens voordat je het toestel opstuurt

Let op vóór verzending:

• Verwijder je iCloud-account (Zoek mijn iPad/iPhone) - zonder deze stap kan de reparatie niet worden uitgevoerd

• Zet het apparaat terug naar fabrieksinstellingen

• Screenprotectors/beschermglas die verwijderd moeten worden zijn voor eigen risico/kosten

Zo verwijder je je iCloud-account (Zoek mijn iPad):

1. Ga naar www.icloud.com/find

2. Log in met jouw Apple ID

3. Klik op 'Alle apparaten' en selecteer het juiste apparaat

4. Klik op 'Verwijder uit account' (indien offline)

5. Bevestig met je wachtwoord om definitief te verwijderen

Reparatieadres

iPaddy / TelePunt
Deurningerstraat 145
7522 CA Enschede
Nederland

Wij zijn samen gevestigd op één locatie - zo houden we communicatie en service snel en helder.

Heb je vragen over je reparatieaanvraag? Neem gerust contact met ons op.