Verzendbeleid

Snel, veilig en betrouwbaar - zo komt jouw bestelling bij je thuis.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan verzenden wij jouw bestelling dezelfde dag nog. We verzenden van maandag t/m vrijdag via PostNL.

Let op: hoewel wij altijd op tijd verzenden, kunnen wij geen invloed uitoefenen op vertragingen bij de bezorgdienst.

Verzendkosten

Bestelwaarde	Verzendkosten	Verzendwijze
Onder €20	€1.99	PostNL
Vanaf €20	Gratis	PostNL
Buiten NL	Vanaf €2.99	PostNL/UPS/DHL

Voorraadstatus

Bij elk product staat duidelijk aangegeven of het op voorraad is.Staat er "Op voorraad"? Dan geldt: vandaag besteld vóór 16:00 = morgen in huis (m.u.v. zon- en feestdagen).

Bezorging niet gelukt?

Ben je niet thuis bij de eerste bezorgpoging?

PostNL probeert het op een ander moment nog een keer
Daarna krijg je een melding met informatie waar en wanneer je het pakket kunt afhalen (bijv. een PostNL-punt)

Afhalen in Enschede

Wil je liever zelf je bestelling ophalen? Dat kan!

Kies tijdens het bestellen voor 'Afhalen'.Je kunt je bestelling de volgende werkdag afhalen op vertoon van je factuur + legitimatie tussen 9:00 - 17:00 uur bij:

📍 TelePunt - Deurningerstraat 145, Enschede

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons automatisch een e-mail met een Track & Trace code (brievenbuszendingen met lage waarde kunnen ook zonder code verzonden worden).

Geen bevestigingsmail ontvangen?

Controleer eerst je spamfolder of map 'ongewenste e-mail'
Niets ontvangen? Neem dan contact met ons op:

We helpen je graag verder!